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Chez les Reliures Caron & Létourneau Ltée, nous avons à cœur la satisfaction de notre clientèle.

Si vous faites partie de notre clientèle, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir répondre à ce petit questionnaire et de nous l’envoyer afin que nous puissions mieux répondre à vos besoins.

Répondez en cochant la case qui correspond à votre niveau de satisfaction.

Que pensez-vous de…

1) nos délais de cueillette ?
   Insatisfaisant
   Peu satisfaisant
   Passable
   Satisfaisant
   Très satisfaisant

2) nos délais de livraison ?
   Insatisfaisant
   Peu satisfaisant
   Passable
   Satisfaisant
   Très satisfaisant

3) la qualité de nos produits ?
   Insatisfaisant
   Peu satisfaisant
   Passable
   Satisfaisant
   Très satisfaisant

4) la qualité de notre service à la clientèle (accueil, contact avec notre personnel) ?
   Insatisfaisant
   Peu satisfaisant
   Passable
   Satisfaisant
   Très satisfaisant

5) nos délais de retour d'appel ?
   Insatisfaisant
   Peu satisfaisant
   Passable
   Satisfaisant
   Très satisfaisant

6) la qualité de notre site Internet ?
   Insatisfaisant
   Peu satisfaisant
   Passable
   Satisfaisant
   Très satisfaisant

Vous avez des idées, des suggestions, des commentaires concernant nos produits, nos services,… Faites-nous les parvenir ! Il nous fera plaisir de les prendre en considération et d’y donner suite si cela s’avère être profitable pour vous et nous.

  

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